Impressum Privacy bescherming Click & Collect

Privacy bescherming

 

Algemeen

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor Loewe. We vragen je om dit privacybeleid aandachtig te lezen. Het legt uit welke informatie via onze website wordt verzameld en waarvoor deze wordt gebruikt. U wordt ook geïnformeerd over de beschikbare opties die u heeft. Deze verklaring wordt voortdurend bijgewerkt naar veranderende vereisten van de wet en de jurisdictie.

 

Verantwoordelijk volgens de Duitse gegevensbeschermingswet is:

 

Loewe Technology GmbH

Industriestr. 11

96317 Kronach, Germany

Phone: +49 (0)9261 / 99-0

Fax: +49 (0)9261 / 99-300

E-mail: loewe@loewe.de

 

De verantwoordelijke voor de verwerking is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen bepaalt voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. Namen, e-mailadressen, enz.).

 

Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

We hebben voor ons bedrijf een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

 

ITs Hein GmbH

Andreas Hein

Kulmbacher Straße 27 b

95460 Bad Berneck

Phone: +49 (0)9273 / 50139-10

E-mail: datenschutz@loewe.de

 

Welke gegevens worden verzameld?

Onze website verzamelt persoonlijke informatie die u actief verstrekt (bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor een dealercontact of nieuwsbrief). Onder persoonsgegevens wordt verstaan ​​informatie over persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een specifieke of identificeerbare persoon. Bovendien verzamelt de website automatisch gebruikersgegevens die voortvloeien uit uw toegang, dwz. Hostnaam van de toegangscomputer, IP-adres, gebruikersnaam, datum en tijd van de respectieve toegang.

De website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn bestanden die tijdens uw bezoek aan onze website op uw computer worden opgeslagen en die uw browser "onthoudt". Ze dienen om regelmatig terugkerende bezoekers van een pagina te herkennen.

Daarnaast gebruiken we zogenaamde telpixels om online adverteren te ondersteunen. Dit zijn kleine afbeeldingsbestanden die in de website zijn ingebouwd om verkeer te verzamelen. Hierdoor kunnen we evalueren hoeveel bezoekers onze pagina's hebben bezocht en welke advertenties ze hebben bezocht. De informatie die met cookies en pixels wordt verzameld, bevat niet uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres.

 

Voor welke doeleinden worden de gegevens gebruikt?

We gebruiken "uw" gegevens in overeenstemming met de wet om uw verzoeken te verwerken of om een door u gevraagde dienst te vervullen. Verwerking en gebruik van deze gegevens voor reclamedoeleinden en verzending naar derden gebeurt alleen met uw toestemming. U kunt een gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. De tekst van ons marketing toestemmingsformulier dat op de website wordt gebruikt, luidt: “Hierbij ga ik akkoord met het ontvangen van de Loewe Technologies GmbH nieuwsbrief. Uw persoonsgegevens die wij verwerken ten behoeve van het versturen van de Nieuwsbrief worden niet aan derden ter beschikking gesteld. U kunt zich te allen tijde met ingang van de toekomst afmelden voor de nieuwsbrief door een e-mail te sturen naar datenschutz@loewe.de, te bellen naar 09261 / 99-500 of in de nieuwsbrief. ​

Wij verwerken gebruikersgegevens voor een veilige afhandeling van uw bestelling. In het kader van de wettelijke bepalingen kunnen gegevens ook worden gebruikt om gebruiksprofielen aan te maken met pseudoniemen voor reclamedoeleinden, voor marktonderzoek en om onze diensten aan te passen zoals vereist, maar alleen voor zover u geen gebruik hebt gemaakt van uw wettelijke recht om de gebruik van deze gegevens.

Telpixels worden door ons uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden om anoniem verkeer te verzamelen.

 

Click & Collect

Informatie over gegevensbescherming voor "Click & Collect" -reserveringen en uw rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vindt u in de informatie over gegevensbescherming die hieronder wordt beschreven, evenals in onze "Click and Collect" -gegevensbeschermingsverklaring en onze algemene gegevens beschermingsverklaring op en / legal / datenschutz.

a) Met behulp van het reserveringsformulier bij de door u gekozen vestiging van onze Loewe-partnerdealer kunt u vrijblijvend het gewenste product reserveren. Het aanmaken van een klantaccount is niet nodig. U vindt de contactgegevens van uw geselecteerde partner-dealer wanneer u uw postcode invoert in uw bestelformulier op de landingspagina "Click & Collect". Om de reservering uit te voeren, hebben we uw volledige naam, uw e-mailadres en uw mobiele telefoonnummer nodig voor eventuele vragen.

b) Om een artikel te reserveren moeten de volgende gegevens worden ingevuld (verplichte velden):

⦁ Voornaam

⦁ Naam

⦁ E-mail adres

⦁ Mobiel telefoonnummer

Deze gegevens zijn nodig om uw reservering samen met onze partnerdealer te kunnen afhandelen. Het gsm-nummer dient met name om u op korte termijn te kunnen bereiken als het gereserveerde artikel uitzonderlijk niet op voorraad is of bijvoorbeeld eerst uit de voorraad van een ander filiaal van onze partner-dealer moet worden gehaald. In dat geval willen wij of de door u geselecteerde partner-dealer graag contact met u opnemen, ook als u al op pad bent en niet meer tijdig per e-mail bereikbaar bent.

Als u uw gegevens niet verstrekt, zou u geen gebruik kunnen maken van de reserveringsfunctie van "Click & Collect".

c) Uw gegevens worden eerst via het reserveringsformulier (SSL-codering) naar ons verzonden en daar verwerkt. Wij sturen uw gegevens vervolgens per e-mail door naar de door u geselecteerde partner-dealer om uw reservering te verwerken. De partner-dealer en wij bewaren en verwerken de door u verstrekte gegevens uitsluitend voor het verwerken van uw reserveringsaanvraag. Het zal niet worden gebruikt voor reclamedoeleinden, tenzij u afzonderlijk en uitdrukkelijk heeft ingestemd met dergelijk verder gebruik.

d) De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens in verband met een "Click & Collect" -reservering is Art. 6 par. 1 p. 1 lt. b DS-GVO.

We verwijderen de gegevens die in deze context worden verwerkt nadat de opslag niet langer nodig is of beperken de verwerking als er wettelijke bewaarplichten zijn. Dit is bijvoorbeeld het geval als u het vrijblijvende gereserveerde artikel niet ophaalt bij de door u geselecteerde partnerwinkel.

e) Voor meer informatie over gegevensbescherming, uw bestaande rechten en cookies kunt u onze algemene gegevensbeschermingsinformatie op onze website gebruiken op: https://www.loewe.tv/de/legal/datenschutz

 

Loewe App

De Loewe App maakt het gebruik van uw Loewe-televisie nog eenvoudiger. We slaan geen persoonlijke gegevens op bij het gebruik van de app. Alleen voor de levering van bepaalde diensten (zoals mobiele opname en gegevens van tv-programma's) kan het nodig zijn om bepaalde gegevens naar een Loewe-server over te dragen en daar op te slaan. Deze worden direct na uitvoering verwijderd.

Meer informatie: www.loewe.tv/int/legal/data-protection-app

 

Spraakbesturing via Amazon Alexa

Met de Alexa Skill bedient u uw Loewe televisie via uw Amazon Alexa.

Om deze functie in de tv te activeren, moet de Alexa Skill in uw Amazon-app zijn geactiveerd en met de Loewe-televisie zijn verbonden. Loewe legt na activering geen functiegegevens vast. Alleen voor het aanbieden van bepaalde diensten (zoals tv-programmagegevens) kan het nodig zijn om bepaalde gegevens over te dragen naar en op te slaan op een Loewe-server. Deze gegevens worden onmiddellijk verwijderd nadat ze zijn overgedragen.

Houd er rekening mee dat u Amazon toestemming heeft gegeven om uw gebruiksgegevens te verwerken om ervoor te zorgen dat de spraakbesturing of de directe bedieningsfunctie soepel werkt. Als u niet langer akkoord gaat met het verzamelen of overdragen van deze gegevens, kunt u de Alexa Skill deactiveren.

 

Nieuwsbrief

We sturen nieuwsbrieven naar geregistreerde geïnteresseerden. Als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, zullen wij uw persoonsgegevens uitsluitend verzamelen, verwerken en gebruiken voor het verspreiden van de nieuwsbrief. In elke e-mail is een link opgenomen om u af te melden voor de nieuwsbrief.

 

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt ook gebruik van cookies die op de computers van gebruikers worden opgeslagen en die een analyse van hun gebruik van de website mogelijk maken. De door cookies gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen.

IP-anonimisering is geactiveerd op deze website, dus het IP-adres van de gebruikers van Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort. Namens de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om het gebruik van de website door gebruikers te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren. Het IP-adres dat door Google Analytics wordt verstrekt als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens.

Door een overeenkomstige instelling in de software van uw browser kunt u de opslag van cookies voorkomen. Het is echter mogelijk dat u hierdoor niet alle functies van de website kunt gebruiken. Gebruikers kunnen ook voorkomen dat de door de cookies gegenereerde gegevens en het gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google worden verzameld bij gebruik van de browserplug-in die beschikbaar is via de volgende link. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Google Maps

Onze website maakt gebruik van Google Maps om een sitemap te presenteren. Google Maps wordt mogelijk gemaakt door Google. Door onze website te gebruiken, geeft u uw toestemming voor het verzamelen, verwerken en gebruiken door Google, een van zijn agenten of derden van de door u verzamelde of ingevoerde gegevens.

De gebruiksvoorwaarden voor Google Maps zijn te vinden in het gegevensbeschermingsbeleid in het privacycentrum van Google.com onder "Transparantie en keuze".

 

Facebook Pixel

Met uw toestemming, die u als volgt heeft gegeven:

"Ik ga akkoord met het gebruik van de actiepixel voor bezoekers van Facebook"

binnen onze website gebruiken we de "bezoekersactiepixel" van Facebook Inc., Palo Alto CA, VS.

Het gedrag van gebruikers kan worden gevolgd door op een Facebook-advertentie te klikken nadat ze zijn omgeleid naar de website van de aanbieder. Dit proces is bedoeld om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen om toekomstige advertentie-inspanningen te optimaliseren. De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, ze geven ons geen conclusies over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, een verbinding met de betreffende gebruiker is mogelijk en Facebook kan de gegevens voor eigen reclamedoeleinden gebruiken in overeenstemming met het gegevensgebruiksbeleid van Facebook, te vinden op https://www.facebook.com / over / privacy /. U kunt Facebook en zijn dochterondernemingen inschakelen om advertenties weer te geven op of buiten Facebook. Voor deze doeleinden kan ook een cookie op uw computer worden opgeslagen.

Alleen gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar mogen toestemming geven voor het gebruik van de bezoekersactiepixel. Ben je jonger dan vragen we je om toestemming aan je ouders.

 

Vimeo

Onze website werkt met Vimeo, een internetdienst van Vimeo Inc. USA. Vimeo verzamelt persoonlijk identificeerbare gegevens in de Verenigde Staten bij het gebruik van dergelijke services. Deze gegevens worden voornamelijk gebruikt voor het leveren van de diensten die Vimeo aanbiedt, maar ook doorgestuurd naar derden. Gegevens kunnen ook worden gebruikt om Vimeo-producten te promoten, soms ook om producten van derden te promoten. Gegevens worden bij Vimeo opgeslagen op basis van de datarichtlijn die daar wordt gehanteerd. De details zijn in te zien op https://vimeo.com/privacy.

 

YouTube

Voor de integratie van YouTube-video's gebruiken we de zogenaamde "Extended Privacy Mode", aangeboden door YouTube. Een cookie wordt alleen op uw computer opgeslagen bij het afspelen van een bijbehorende video. U kunt de opslag van gegevens op YouTube vermijden door niet op een video te klikken. Volgens YouTube worden er geen persoonlijke gegevens opgeslagen in de uitgebreide privacymodus. Voor details verwijzen we naar het privacybeleid van YouTube op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

Links naar andere websites

Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de website van Loewe. Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Ons privacybeleid omvat deze internetpagina's niet. Als u onze website of onze online winkel verlaat, raden wij u aan om het privacybeleid van elke website zorgvuldig te lezen.

 

Vragen over privacy?

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met:

Privacy@loewe.de of onze hotline: 0049 9261 - 99 500 (ma - vr 9.00 - 17.00 uur gesloten in het weekend, op feestdagen, kerst en nieuwjaar)

U kunt uw intrekking betreffende uw bezwaar tegen het gebruik van pseudonieme gebruiksprofielen voor reclame-, markt- of opinieonderzoek of voor de marktbehoeften een aangepast ontwerp van de site, uw intrekking van het marketingtoestemmingsformulier of uw intrekking van de nieuwsbriefregistratie verzenden. naar dit adres.